営業心理術

営業・心理

訊くと聴くをセットで活用する 営業テクニック図鑑

売れる営業マンは、きく力を大事にしています。 普段の接客で話に熱が入っちゃって、ついつい「聞く2割、話す8割」で逆転、みたいなことにもなりかねないほど、営業の仕事してると話すことが止まらない時があります。 でも話したい...
営業・心理

コンビニで買える記憶力アップに必要な食物8選

私は、今年7月末でめでたくなく48歳を迎えます。年々、というか日に日に記憶力に衰えを感じずにはいられない今日この頃。こうなってくると身近なところで改善する方法を探すじゃないですか。 なのでありきたり感もありながらコンビニで簡単手軽に...
営業・心理

聴き上手が売り上手の理由

前回の記事で人間の脳の信号の仕組み、構造について書いたんです👇 あわせて読みたい 2,000万円を超える買い物を即決してしまったたった1つの理由 人は、感情で行動してしまう性質がある。この信号の順序から見て大脳辺縁部(感情の...
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2,000万円を超える買い物を即決してしまったたった1つの理由

私の仕事で大事なのが「契約」をもらうこと。 住宅営業の仕事なので契約してもらってから多くが始まるわけなんです。 なのでいかに沢山の契約ができるかが大事 でも2,000万円を超える商品 お客様もそりゃ〜慎重になるし時...
営業・心理

メールや電話でアポイントを取るための文章術

私の仕事は新築の住宅営業です。 日々の仕事、主に土日祝日に住宅展示場のモデルハウスでお客様が来場するのを待っていてその人に対して営業、セールスしていくという仕事です これがお客様から見たら表の顔で裏の顔というか、それ以...
営業・心理

初回接客で最も大事な信頼関係形成のテクニックとは

私が40歳を前にして異業種(技術職)から営業職への転職で年収アップの成果を手に入れることができた要因にこの「ラポール」があると思っています。 前社でNLPの研修を受けた事が、ラポールを知るキッカケでしたが、技術職時代には...
営業・心理

コミュニケーションは、技術力として身につける8つの方法

\前回のこちらの記事/ 私は住宅営業の仕事が生業なのでそこで一番重要なのは、「伝え方」をいつも意識しています 住宅営業の世界では、初回接客時の伝え方次第で契約への確率の80%が決まると思っています。 それくらい伝...
営業・心理

営業に必須な伝え方が9割の理由

自分の気持ちを相手に伝える方法は、学べば得られるスキルです。 そして私のように本業が営業で常にお客様へ伝えることが仕事の場合、この伝え方が伝え方のスキルが生命線と言っても過言ではないとおもっています。 今回は、2015年に出品...
営業・心理

NLPが得意とする4分野

今の私が(注文住宅の)営業の仕事で役に立っていると感じるのが、このNLPです。 一度の研修を受けた後は、書籍からの知識とその知識を日々の仕事にすぐ使い実践し模索しながらやってきたことが、血と肉になっていると信じています。 この...
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人生を変えるための8つの質問

今回は目標設定についてNLPの手法を使い「8フレームアウトカム」でなりたい自分の目標を考えます。 「8フレームアウトカム」は、8つの質問を通じて目標の具体的な形を明らかにします 「8フレームアウトカム」とは ①あなたのゴ...
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