営業・心理 訊くと聴くをセットで活用する 営業テクニック図鑑
売れる営業マンは、きく力を大事にしています。
普段の接客で話に熱が入っちゃって、ついつい「聞く２割、話す８割」で逆転、みたいなことにもなりかねないほど、営業の仕事してると話すことが止まらない時があります。
でも話したい...
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